Hoe werkt het?
Onze formules
U kan kiezen uit verschillende ontbijten. Als extra kan u één of meerdere kinderontbijtjes bestellen. Alle formules worden geleverd in een zo ecologisch mogelijke éénrichtingsverpakking. Bij elke formule kan er cava bijbesteld worden. U kan ook een kleine boodschap laten noteren. Meer details over de inhoud vindt u in de shop. Kleine wijzigingen in de bestelde ontbijtbox zijn niet uit te sluiten. In verhouding zal de waarde van de bestelling overeenkomen.
Levering of afhaling
De ontbijtboxen worden geleverd enkel OP ZONDAG van 8u-10u. Check onze shop voor de specials zoals Valentijn/Pasen/Moederdag/Vaderdag,… . Bij levering geldt er een verplaatsingsvergoeding, zie hiervoor de extra pagina ‘Leveringskosten’. Voor het bepalen van de leveringskosten wordt er gekeken naar de afstand “van deur tot deur”, zoals voorgesteld door Google Maps. Sommige tijdstippen zijn snel volzet, wees er dus snel bij. Gelieve rekening te houden met een marge van 30 min. Indien er bij levering niet wordt geopend, proberen wij u telefonisch te contacteren. Wanneer wij geen gehoor krijgen, wordt het ontbijt aan de deur geplaatst indien deze vooraf betaald is.
U kan de bestelling ook zelf afhalen in Lembeke, op het afgesproken uur.
Bestellen
Bestellen gebeurt via het bestelsysteem van de website, uiterlijk 2 dagen van tevoren, of voor levering op zondag tot vrijdag 16u. Het is aan te raden tijdig te bestellen zodat het gewenste uur nog beschikbaar is. U ontvangt van Il Momento binnen de 48u een bevestiging per e-mail. (opgelet, vaak komt deze bevestigingsmail bij uw ongewenste e-mails terecht!)
Betalen
Betalen kan u vooraf via overschrijving of cadeaubon. U ontvangt hiervoor nog de instructies via e-mail qua bedrag en rekeningnummer. Gelieve altijd het bestelnummer, dat u in de bevestigingsmail kan terugvinden, als mededeling te gebruiken. U kan ook contant betalen bij levering of afhaling, gelieve dan gepast geld te voorzien.
Annuleren
Annuleren kan tot 2 dagen voor de afgesproken datum. Het volledige bedrag wordt dan terugbetaald. Voor annulatie binnen deze termijn vervalt het recht op terugbetaling.